Bệnh nhân vui tính: Ra viện … Sao cho vui?

Nằm viện là chuyện chẳng ai muốn, nên ngay sau khi được Bác sĩ tuyên bố là “Cho ra viện” thì người bệnh nào mà chẳng mừng. Và người nhà có khi còn mừng hơn nữa vì không phải lê la ở bệnh viện. Tuy nhiên, để việc ra viện được suôn sẻ, vui vẻ thì Bệnh nhân vui tính cũng cần chú ý nhiều điểm.

Câu chuyên thứ nhất

Ra viện là ra liền hay sao?

Bác sĩ: Bác ơi, nay khám lại, thấy tình hình bác ổn rồi nha. Bác sĩ cho bác về nhà theo dõi tiếp nha.

Tía: Vậy hả Bác sĩ. Trời ơi mừng quá… bữa giờ nằm viện không có bạn đánh cờ buồn muốn chết vậy hà… vậy là tui khoẻ rồi hả bác sĩ.

Bác sĩ: Bác đỡ thôi chứ chưa khoẻ hoàn toàn đâu… Bác về chịu khó nghỉ ngơi, uống thuốc đúng cữ nữa thì mới khoẻ như hồi trước được à.

Tía: Dạ, vậy được rồi… Tí… con qua gặp mấy cô tính tiền rồi về con… Cảm ơn Bác sĩ.

Bác sĩ: Dạ… chưa đâu Bác ơi… tụi cháu còn chuẩn bị thủ tục ra viện nữa… Chừng nào mấy cô điều dưỡng gọi thì đi thanh toán viện phí nhe bác.

Tía: Vậy hả… nhanh nhanh nha Bác sĩ.

… Lát sau …

Tía: Tí, con coi chạy qua hỏi mấy cô coi thủ tục sao con… đặng còn về nữa…

Tí: Tía… Bác sĩ nãy nói rồi… nãy giờ con cũng nghe lời Tía chạy qua hỏi mấy lần rồi… Cái gì cũng từ từ chứ. Hồi nhập viện cũng ào ào… giờ ra viện cũng ào ào… mệt thiệt à.

Tía: thì được về mừng quá mà, tía gọi về báo Má bây ở nhà nấu cơm rồi… trưa về ăn luôn…

Tí: Trời trời… gì gấp dữ vậy… lỡ không kịp sao Tía… giờ cũng 10 giờ rồi.

Tía: gì đâu không kịp con… Tao… tao gọi xe luôn rồi… thằng Tèo xóm trên đang chạy lên đón luôn rồi…

Tí: gì gì vậy Tía… kêu nó lên chi rồi lỡ chưa về được… cho nó chờ dài cổ luôn hả… để cho nó chạy xe kiếm khách đi… chừng nào chắc ăn về thì gọi nó… từ nhà lên có nửa tiếng chứ mấy…

Tía: thì tao thấy cũng gần xong rồi… lẹ lẹ đi…

 

Bạn có biết, kể từ lúc Bác sĩ xác định là cho người bệnh ra viện, Bệnh viện còn phải làm bao nhiêu bước nữa thì mới xong thủ tục không? Này nhé: sau khi Bác sĩ đi khám và xác định ra ra viện, thì:

– Có khi Bác sĩ còn phải đi hết một vòng bệnh nhân.

– Rồi mới về ghi hồ sơ bệnh án, toa thuốc ra viện và các theo dõi, chăm sóc cần thiết và in sẵn giấy ra viện.

– Ghi xong mới chuyển qua cho điều dưỡng đánh máy toa thuốc để chuyển qua kho thuốc để xin thuốc ra viện.

– Rồi điều dưỡng kiểm tra xem toàn bộ thông tin nằm viện có cần bổ sung gì không, đầy đủ chưa?

– Rồi một người khác sẽ kiểm tra xem hồ sơ có đáp ứng đủ các thông tin theo yêu cầu của Bảo hiểm y tế không?

– Rồi hồ sơ được chuyển cho Phòng Kế hoạch tổng hợp để rà soát lần nữa.

– Rồi lãnh đạo Phòng Kế hoạch tổng hợp mới ký tên.

– Rồi hồ sơ chuyển qua cho bộ phận đóng dấu văn thư – đóng dấu của Bệnh viện trên giấy ra viện.

– Rồi nhân viên trên khoa điều trị đi xuống Phòng Kế hoạch tổng hợp để cầm hồ sơ về.

– Đến lúc này thì Điều Dưỡng mới gọi người nhà đi đóng tiền.

– Trong lúc đó thì, sau khi nhận được toa thuốc của khoa điều trị, Kho Dược sẽ phát thuốc về cho khoa điều trị.

– Đóng tiền xong thì mới nhận thuốc và ra về.

 

Toàn bộ hành trình này, nếu nhanh thì 10 giờ mới về, mà chậm (vì có thể có nhiều người bệnh xuất viện cùng lúc) thì có thể kéo dài tới… 4 giờ chiều mới được về. Vì vậy, đừng quá nôn nóng sau khi biết tin được xuất viện. Hãy hỏi nhân viên ở Khoa, để biết thường thì bao lâu sẽ hoàn tất thủ tục. Và khi đó, bạn mới có thể tính kế hoạch tiếp theo cho mình.

Câu chuyện thứ 2

Tính tiền

Tí: Tía, mấy cô gọi tính tiền rồi… để con chạy đi nha.

Tía: Ừ đi lẹ đi con…

Tí: Tía… sao đợt này… Tía nằm viện cũng như đợt trước… mà sao… mà sao…

Tía: mà sao? Xong chưa còn đi về?

Tí: Về gì mà về Tía… tiền không đủ đóng kia kìa…

Tía: hả? Cái gì? Sao lạ vậy? Mới hôm qua còn báo là trong mức tạm ứng mà… tự nhiên giờ… không đủ là sao con?

Tí: con có biết đâu… tự nhiên thấy vọt lên một khúc… con có hỏi… mấy cô nói là để mấy cô kiểm lại…

Tía: trời trời… gì kỳ vậy… vậy là chờ nữa hả.

Tí: chớ sao Tía… hay Tía muốn về sớm thì bán vàng rồi qua đóng luôn, thì về liền.

Tía: tào lao mậy…

Tí: Tía… rồi… về.

Tía: hả… về hả… trời… chờ sáng giờ… nói thiệt… giờ được về tao cũng thấy… chán rồi.

Tí: thì Tía cứ ngồi đó mà chán… hồi nãy… may mà mấy cô kiểm lại đó… do bữa nay đông bệnh quá nên đánh sai thuốc của Tía… chứ không để ý là đóng cả mớ tiền rồi.

Tía: ừ… thôi… về.

 

Bạn đừng nghe các Bệnh viện nói rằng Bệnh viện đã trang bị hệ thống Công nghệ thông tin, thì cho rằng việc tính toán tiền bạc sẽ luôn chính xác. Tính toán thì do máy… nhưng nhập thông tin vô máy là con người… mà con người thì có thể nhập sai là chuyện bình thường. Do vậy, hãy chủ động kiểm tra các thông tin liên quan đến chi phí… kiểm càng chi tiết càng tốt. Sẽ giúp bạn tránh những rủi ro không đáng có khi bị tính sai tiền.

Theo tiểu mục 10, tiêu chí A4.3 trong Bộ tiêu chí chất lượng Bệnh viện được Bộ y tế ban hành vào tháng 12 năm 2016: “Bảng kê được in và đưa cho người bệnh kiểm tra xác nhận toàn bộ các mục chi thuốc, vật tư tiêu hao… trước khi ra viện”.

Và lưu ý sau cùng trong tiểu mục 11: “Người bệnh không phải nộp bất kỳ khoản nào khác ngoài các chi phí phải nộp đã in trong phiếu thanh toán”.

 

“Bệnh nhân vui tính” – Nguyễn Thế Anh

Chuyên gia Trung tâm Nghiên Cứu Cải Tiến Y Tế (CHIR) 

Theo Tạp c Sức Khỏe 

 

 

Phản hồi của bạn

Cùng chuyên mục

Quên - Nỗi lo không của riêng ai

Ai đã từng là người bệnh, cũng hiểu, khi đó có biết bao điều phải lo lắng. Ngoài nỗi lo về bệnh tình của mình, lo về chi phí điều trị, đâu đó còn những …

Khám bệnh ... từ xa

Thời buổi công nghệ, nhìn đâu cũng thấy “cách mạng 4.0”, nên nhiều lúc Bệnh Nhân cũng muốn có thêm trải nghiệm về các dịch vụ khám bệnh từ xa - qua điện thoại hay …

Ăn phô mai có gây béo phì không?

Phô mai là một chế phẩm của sữa, được sử dụng làm món ăn phụ bổ sung dinh dưỡng cho khẩu phần ăn hàng ngày của nhiều đối tượng trong gia đình. Tuy nhiên, vì …

Cớ sao chuyện gì cũng quên?

Đãng trí, thậm chí lú lẫn, thường được mặc định như chuyện khó tránh của người cao tuổi. Dễ hiểu vì khi về già mấy ai không là nạn nhân của thiểu năng tuần hoàn …

Thuốc hết đát...

Nằm viện vì bệnh tật đã là một nỗi lo vô cùng lớn với người bệnh và gia đình. Vậy mà thỉnh thoảng chúng ta lại đọc được một tin nói về việc người bệnh …

Hỗ trợ 24/7
Gửi câu hỏi